Autor Wątek: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza  (Przeczytany 3648 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Offline akordeonman

  • *
  • Wiadomości: 5
    • Zobacz profil
  • Skąd: Kielce
Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« 09 sty 2017, 14:13 »
Od paru miesięcy daremnie poszukuję wyświetlacza do cyfrowego akordeonu Roland FR7X.
W moim instrumencie się potłukł.
Serwis Roland Polska twierdzi, że "ta część jest niedostępna" i nawet bliższych danych technicznych nie zgadza się udostępnić, zasłaniając się "tajemnicą służbową firmy".
Okrężnymi drogami zdobyłem tylko trochę informacji, które można przejrzeć tu:

https://web.facebook.com/photo.php?fbid=10208208445347550&set=pcb.10208195247777619&type=3&theater
https://web.facebook.com/photo.php?fbid=10208106695403865&set=pcb.10208106562320538&type=3&theater

Czy znajdzie się ktoś, mogący pomóc w zdobyciu tego elementu, niezbędnego do sensownego korzystania z wyrafinowanego i drogiego instrumentu, który bez wyświetlacza jest jak komputer bez monitora?...
Z góry dziękuję za każdą wskazówkę i próby pomocy.
Lech, 608 458 488, Kielce  [akordeon]

Offline Marcel

  • Administrator
  • *****
  • Wiadomości: 7308
    • Zobacz profil
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #1, 09 sty 2017, 14:29 »
Bardzo przykra sytuacja i biorąc pod uwagę koszt instrumentu to fatalnie świadczy o tej marce. Swoją drogą to nie jest pierwszy przykład na to, szczególnie jeżeli chodzi o polskie przedstawicielstwo.

Szukanie drugiego Rolanda FR7x ze sprawnym wyświetlaczem, ale jednocześnie uszkodzonego w pozostałej części na tyle, aby jego zakup z przeznaczeniem na dawcę części był opłacalny, może bardzo długo potrwać.

Ciekawe czy w jakichś innych instrumentach Rolanda (np. keyboardy) nie użyto tego samego komponentu, być może nawet pod inną nazwą. Może tym tropem, udałoby się znaleźć coś do przełożenia z używanego instrumentu, mimo że część oficjalnie jest niedostępna.

Offline akordeonman

  • *
  • Wiadomości: 5
    • Zobacz profil
  • Skąd: Kielce
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #2, 09 sty 2017, 14:52 »
Dziękuję za zainteresowanie i podpowiedź. Niestety, wygląda na to, że ten wyświetlacz jest unikalny, dedykowany tylko do tego modelu. Gdyby było inaczej, serwisant w Markach k. W-wy (jedyny na Polskę!!!) by o tym coś wiedział, on nie ma złej woli, ale zawalony pracą postępuje jedynie "wg procedur" i nie drąży innych ścieżek ...
Pozdrawiam, pozostaję z nadzieją, że jednak może ktoś coś ...
Lech  [akordeon]


Offline Wojgra9

  • *****
  • Wiadomości: 768
    • Zobacz profil
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #3, 09 sty 2017, 15:40 »
Jeżeli polski serwisant olewa klienta napisał bym do producenta. Takie jest moje zdanie.

Offline akordeonman

  • *
  • Wiadomości: 5
    • Zobacz profil
  • Skąd: Kielce
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #4, 09 sty 2017, 15:54 »
Dziękuję za zainteresowanie, ale porada jest mało praktyczna:  adres "producenta" jest nie do ustalenia, próbowałem - to błędne koło, od Annasza do Kajfasza.
 Fabryka składająca ten model we Włoszech została zlikwidowana, nowsze modele są składane gdzieś w Bangladeszu, firmuje ten proceder japoński koncern Roland o nieznanym adresie, rozmywający odpowiedzialność na sieć terenowych firm o nazwach "Roland Polska", "Roland Germany", "Roland USA",  "Roland North Europe" itp., które wiele nie mogą, a w razie problemu wykręcają się lub zbywają milczeniem. Typowa obecnie  polityka wielkich korporacji.  :'(

Offline limes

  • *
  • Wiadomości: 16
    • Zobacz profil
  • Skąd: Malbork
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #5, 09 sty 2017, 21:25 »
Jeśli nie uda ci się znaleźć części na wymianę, ani kompatybilnego zamiennika, to chyba jedyną opcją będzie zwrócić się do jakiegoś porządnie obeznanego elektronika-programisty, żeby rozpracował protokół komunikacji sterownik-wyświetlacz (lub znalazł datasheety tego protokołu) i zmontował jakiś inny kompatybilny ekranik z tym protokołem. Sprawa będzie droga z pewnością, bo to już trochę zakrawa o inżynierię wsteczną tego urządzenia, ale no to faktycznie strasznie kiepska sprawa z tym serwisem, więc to może być jedyna opcja.

Offline Lajkonix

  • Konto usunięte z uwagi na naruszenia regulaminu
  • *
  • Wiadomości: 2405
    • Zobacz profil
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #6, 09 sty 2017, 22:03 »
Akordeonman, możesz jeszcze spróbować wejść na ich stronę "Roland Polska", albo na Facebooku mają stronę, albo w innych mediach społecznościowych... Tam napisz delikatnie (najlepiej po angielsku), że prosisz fanów FR7 o pomoc w zakupie display'e, bo Roland Polska nie serwisuje zepsutych części. Delikatnie i z gracją napisz, że wyczerpałeś wszystkie swoje kontakty z profesjonalnym serwisem i są bezradni. Może ktoś z fanów ci pomoże. A najpewniej sam Roland będzie chciał zatrzeć niemiłe wrażenie. Popisz im trochę po Tweetach i innych wykorzystywanych przez nich do reklam stronach (najlepiej międzynarodowych). Spróbuj.

Offline krel

  • Specjalista od elektroniki
  • *****
  • Wiadomości: 405
    • Zobacz profil
    • Mój kanał YouTube
  • Skąd: Cieszyn
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #7, 09 sty 2017, 22:13 »
akordeonman

Popatrz do prywatnych wiadomości :)

Powodzenia!

Offline akordeonman

  • *
  • Wiadomości: 5
    • Zobacz profil
  • Skąd: Kielce
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #8, 10 sty 2017, 01:26 »
Bardzo dziękuję, zaraz jutro posprawdzam parametry i kto wie? może to akurat to?!
Tymczasem serdecznie pozdrawiam Cię  - i dam znać o rezultatach  [akordeon]  :D

Offline Jurek_klodzko1

  • VIP
  • *****
  • Wiadomości: 4448
    • Zobacz profil
  • Skąd: Wielisławskie Czworaki
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #9, 10 sty 2017, 05:29 »
Bardzo przykra sytuacja i biorąc pod uwagę koszt instrumentu to fatalnie świadczy o tej marce. Swoją drogą to nie jest pierwszy przykład na to, szczególnie jeżeli chodzi o polskie przedstawicielstwo.
Niestety tak jest i trzeba to brać pod uwagę w przyszłości.

Co do wyświetlacza - proponowałbym poszukać jeszcze serwisu niemieckiego.
Parę razy udało mi się w tym kraju zdobyć różne  rzeczy ( z kilku gatunków towarowych ) po bezcelowych poszukiwaniach w Polsce.

Offline akordeonman

  • *
  • Wiadomości: 5
    • Zobacz profil
  • Skąd: Kielce
Odp: Roland FR7X: poszukuję wyświetlacza
« Odpowiedź #10, 10 sty 2017, 12:37 »
Dzięki za zainteresowanie i radę.  Była próba mailowałem już 3 miesiące temu - ale na razie bez odpowiedzi ... Może miałem nieaktualny adres?
Pozdrowienia -
Lech  [akordeon]